1 – APRESENTAÇÃO

Esta Política de Privacidade estabelece as diretrizes sobre  como a GROUNDZERO coleta, utiliza, compartilha, armazena, protege e elimina dados pessoais em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD) e demais normas aplicáveis.

Ao utilizar nossos serviços, participar de eventos, preencher formulários, acessar nosso site ou interagir com nossos conteúdos e canais de comunicação, o titular declara estar ciente das práticas descritas neste documento.

2 – DEFINIÇÕES

Para os fins desta Política:

Dados Pessoais: informações relacionadas a pessoa natural identificada ou identificável.

Titular: pessoa natural a quem os dados pessoais se referem.

Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, incluindo coleta, utilização, armazenamento, compartilhamento, eliminação e demais atividades previstas na LGPD. 

Controladora: GROUNDZERO ESTRATÉGIA, GOVERNANÇA E GESTÃO EMPRESARIAL LTDA., responsável pelas decisões referentes ao tratamento dos dados pessoais.

Operadores: pessoa física ou jurídica que realiza tratamento de dados em nome da GROUNDZERO.

ANDP: Autoridade Nacional de Proteção de Dados. 

3 – DADOS PESSOAIS COLETADOS

A GROUNDZERO poderá coletar dados pessoais fornecidos diretamente pelo titular ou obtidos durante a execução de suas atividades institucionais, comerciais e operacionais.

Entre os dados que poderão ser tratados, estão: 

Dados de identificação

• Nome completo
• E-mail
• Telefone
• Cargo
• Empresa
• Área de atuação

Dados profissionais

• Informações relacionadas ao exercício profissional e à organização representada.
• Informações corporativas fornecidas durante reuniões, diagnósticos, entrevistas, pesquisa ou interações comerciais

Dados de navegação

• Endereço IP
• Navegador utilizado
• Sistema operacional
• Dispositivo utilizado
• Páginas acessadas
• Tempo de navegação
• Dados estatísticos de acesso

Dados fornecidos voluntariamente

• Formulários de contato 
• Downloads de materiais 
• Inscrições em eventos
• Pesquisas
• Diagnósticos 
• Sessões de enquadramento estratégico
• Comunicações realizadas por  e-mail, telefone, WhatsApp ou redes sociais

A GROUNDZERO limita a coleta aos dados necessários para o cumprimento das finalidades descritas nesta política. 

4 – FINALIDADES DO TRATAMENTO

Os dados poderão ser utilizados para:

• Identificar e cadastrar titulares;
• Responder solicitações de contato;
• Executar contratos e propostas comerciais;
• Agendar reuniões e atendimentos;
• Realizar diagnósticos, análises e projetos contratados;
• Enviar conteúdos técnicos e institucionais;
• Convidar para eventos, palestras e iniciativas da GROUNDZERO;
• Realizar pesquisas e análises de mercado;
• Aprimorar produtos, serviços e experiências digitais;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais;
• Garantir a segurança dos ambientes digitais.
• Exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais. 

5 – BASES LEGAIS

• Consentimento;
• Execução de contrato ou de procedimentos relacionados a contrato;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Exercício regular de direitos;
• Legítimo interesse;
• Proteção do crédito, quando aplicável.

Quando o tatamento for realizado com fundamento no legítimo interesse, a GROUNDZERO adotará medidas para garantir a proteção dos direitos e liberdades fundamentais do titular. 

6 – COMPARTILHAMENTO DE DADOS

• Prestadores de serviços contratados;
• Plataformas de CRM e automação de marketing;
• Ferramentas de análise de dados e desempenho digital;
• Serviços de hospedagem e armazenamento em nuvem;
• Escritórios jurídicos e contábeis;
• Autoridades públicas, regulatórias ou judiciais, quando exigido por lei.

Todos os terceiros contratados são submetidos a obrigações de confidencialidade e proteção de dados compatíveis com a legislação vigente.

7 – DADOS FORNECIDOS POR CLIENTES

Durante a execução dos serviços, a GROUNDZERO poderá receber dados pessoais de colaboradores, gestores, conselheiros, sócios, parceiros ou outros profissionais vinculados aos clientes.

Nesses casos, o cliente declara possuir legitimidade para o compartilhamento dos dados e compromete-se a observar a legislação aplicável à proteção de dados pessoais.

8 – TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Alguns fornecedores utilizados pela GROUNDZERO poderão armazenar ou processar dados pessoais em servidores localizados fora do Brasil.

Sempre que houver transferência internacional de dados, a GROUNDZERO adotará medidas destinadas a assegurar níveis adequados de proteção e conformidade com os requisitos da LGPD.

9 – COOKIES E TECNOLOGIAS DE NAVEGAÇÃO

O site da GROUNDZERO utiliza cookies e tecnologias semelhantes para:

• Garantir o funcionamento adequado do ambiente digital;
• Medir audiência e desempenho;
• Personalizar a experiência do usuário;
• Apoiar ações de comunicação e marketing.

O titular poderá gerenciar suas preferências por meio das configurações de seu navegador ou das ferramentas disponibilizadas no próprio site.

10 – SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

A GROUNDZERO adota medidas técnicas, administrativas e organizacionais destinadas à proteção dos dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado.

O acesso aos dados é restrito a profissionais autorizados e submetidos a obrigações de confidencialidade.

11 – INCIDENTES DE SEGURANÇA

Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, a GROUNDZERO adotará as medidas necessárias para contenção, investigação e mitigação dos impactos, bem como realizará as comunicações exigidas pela legislação aplicável.

12 – RETENÇÃO DOS DADOS

Encerrada a necessidade de tratamento, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos quando houver fundamento legal para sua conservação.

13 – DIREITOS DOS TITULARES

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de informações incompletas ou desatualizadas;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados;
• Portabilidade dos dados;
• Informações sobre compartilhamentos realizados;
• Revogação do consentimento;
• Oposição ao tratamento quando cabível.
  
  

14 – EXERCÍCIO DE DIREITOS

As solicitações relacionadas ao tratamento de dados pessoais poderão ser encaminhadas para: e-mail: relacionamento@punctum.cc

A GROUNDZERO poderá solicitar informações adicionais para confirmação da identidade do solicitante antes de atender às solicitações realizadas.

15 – CRIANÇAS E ADOLESCENTES

Os serviços da GROUNDZERO destinam-se ao ambiente empresarial e corporativo. A empresa não realiza coleta intencional de dados pessoais de crianças ou adolescentes.

Caso seja identificada a coleta inadvertida de dados dessa natureza, as medidas cabíveis serão adotadas para sua exclusão ou regularização.

16 – RECLAMAÇÕES À ANPD

Sem prejuízo de outros meios administrativos ou judiciais, o titular poderá apresentar reclamação perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados – ANPD, observados os procedimentos estabelecidos pela legislação vigente.

17 – ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

A GROUNDZERO poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir alterações legais, regulatórias, operacionais ou tecnológicas.

A versão vigente estará sempre disponível nos canais oficiais da empresa.

GROUNDZERO